在司法为民的征程中，乌审旗人民法院始终坚守初心，积极开拓进取、勇于创新实践，紧紧围绕要素式诉状、答辩状应用及先行调解的方式方法为发力点，精心构筑起一套全面系统且高效的矛盾纠纷全流程化解体系，全方位提升司法服务质量，致力于让公平正义以更加高效、便捷的方式惠及每一位人民群众。
【两状】
“我一辈子也不打官司，不会写也不知道还要这些材料。现在可以示范文本可以按照步骤来形成完整的起诉状和答辩状，真是好办法！”诉讼参与人张女士说道。
考虑到起诉状、答辩状的书写是当事人参与诉讼的首要环节，直接关乎人民群众诉讼权利能否得到切实保障与有效实现，乌审旗人民法院在要素式诉状、答辩状的应用宣传指导工作上深耕细作、不断深化，在诉讼服务中心和立案窗口印发空白文书样式以及详实的实例参考文本，方便当事人随时取用查阅。同时，法院干警根据当事人的实际需求，主动上前耐心询问、细致指导，手把手帮助当事人依照示范文本准确填写相关内容。通过这一系列扎实有效的举措，确保司法便民政策真正落地生根，切实增强了人民群众在司法过程中的参与感、获得感和满意度，让司法的温度传递到每一个角落。
在一起产品责任纠纷案件中，这一创新举措的优势得到了充分彰显。案件受理后，原告在窗口工作人员的引导下填写要素式起诉状，极大地提高了诉讼便利性、降低了诉讼经济成本。被告林女士在收到起诉状副本后就原告的起诉内容递交了答辩状，直观的呈现了双方的核心分歧，增加了双方当事人协商调解的可能。
【先行调解】
近年来，乌审旗人民法院精心打造出“法官+特邀调解员+书记员”全链条协同工作模式。在这一模式下，团队成员各司其职、紧密配合，将纠纷解决的关口大幅前移，精准分析案件情况，制定合理解决方案，有效推动案件实现繁简分流，促使有限的司法资源得到更为优化的配置，为高效化解矛盾纠纷奠定坚实基础。还不断探索创新全程跟踪调解机制，该机制深度融合了特邀调解员丰富的调解经验与法官专业的法律素养，在纠纷化解过程中，二者优势互补、协同发力。如2025年3月，一起民间借贷纠纷适用先行调解程序，在法官与特邀调解员的共同努力下，被告当即履行2万元案款，并承诺会按照调解协议按时足额偿还剩余款项，这起案件从立案到达成调解并履行部分案款仅耗时5天。
“两状”与先行调解共同推进，一方面，有效避免了司法资源的不必要浪费。另一方面，当事人无需陷入冗长繁琐的诉讼流程，真正实现高效促进各类矛盾纠纷的实质性化解，在维护法律尊严的同时，收获了良好的社会效果，赢得群众的广泛认可与赞誉。
来 源：立案庭 乔慧珍
编 辑：新媒体工作室 旗香渊
校 对：郭丽
审 核：额尔德尼布拉格